1. 飞鹤飞帆奶粉事件，为什么婴配追溯系统查不到飞鹤奶粉？
奶粉的防伪追溯码查不到可能是因为以下原因：
1、微信扫码时扫错码。要确认自己扫码扫的是防伪二维码，不能是条形码或其他码。
2、网页端查询时输错身份码。一般奶粉防伪码标签一般会有一个14位数的身份码，在输入的时候要保证正确。此外把奶粉防伪码揭开后还会有一个16位数的积分码，不要把身份码和积分码弄混。
3、使用了错误的查询系统。每个品牌产品都有相应的防伪查询系统，所以要使用正确的你所买的品牌的查询系统，防伪码追溯查询可以通过你所买的品牌商城进入 。首先要登录你所购买的品牌商城，然后在首页右上角可看见奶粉追溯这四个字。
2. 只喝飞鹤奶粉不吃饭是怎么回事？
应该喝三段了，因为一段里面没有糖，脂肪含量较高，蛋白质含量较低，金属元素的含量也比较低，相比之下，三段的奶粉，更适合你们孩子年龄阶段的成长需要！价格也应该是一样的。什么时期喝什么样的粉。因为飞鹤对于研发的投入还是值得信赖的，配方也是经过多年的摸索得出的，更适合大众婴儿的成长需要！
3. 飞鹤星飞帆奶粉冲调的有点稀？
你好，飞鹤星飞帆奶粉的水和奶粉的比例是1:30，一平勺奶粉需要兑30毫升温水，也就是说，放5勺奶粉可以用150毫升的水，需要注意的是，一勺奶粉的用量大约是为4.3克，50度左右的温水冲调，不能够太浓，太浓的话，宝宝会营养过剩，太稀的话会营养不良。
根据他的比例去冲调，就先加入水，再加入奶粉，轻轻地摇晃，然后滴在手背上，感觉温温的，就可以给宝宝喝了。
4. 飞鹤星飞帆为什么会有两个产地？
因为在各地都有工厂，每个系列都有，每个系列的生产场地，只要是同一个厂家的，，生产地不同没关系，原料肯定都是一样的，这个有可能，很多企业会在全国各地都有生产地，我们医生只是觉得只要营养充足就行，如果需要转奶，一般是不同商家或者同一商家的不同阶段奶粉才需要专卖。
5. 飞鹤臻爱飞帆如何辨别真伪？
1 飞鹤飞帆的正品与否需要通过一定的方法进行鉴别，不能简单地根据外观或包装来判断。
2 可以从以下几个方面来判断飞鹤飞帆是否是正品：
①查看产品包装上是否有正规的厂商信息和生产日期、保质期等信息；
②观察产品的香味、颜色、质地等是否与正品一致；
③购买时选择正规的渠道和商家，避免购买到假冒伪劣的产品。
3 如果怀疑购买到了假冒伪劣产品，可以及时联系厂家或相关部门进行举报和投诉，以维护自己的合法权益。
6. 我家孩子喝的奶粉总是挂壁？
挂壁是由于奶粉的含量各有不同导致的，这个不用担心，我们家宝宝喝的就是飞鹤，你可以尝试，尤其是水解蛋白质，在营养高的前提下还不给肠胃过多负担。
7. 飞鹤臻爱飞帆奶粉一段老是有奶疙瘩？
飞鹤臻爱飞帆奶粉有奶疙瘩要看再什么情况下，没冲调的情况下有结块的话，用勺子敲一下能散开那是静电报团，不影响食用。假如敲不开，像石头一样就不要食用了，找购买商退货。那是时间久了，包装不密封了。
假如是吃了大半个月开始有结块的，那可能与有时候勺子沾了水导致奶粉保存不当结块的，建议以后注意保存和食用方法。
（奶粉放冰箱、或者再强光下长期爆嗮都会导致结块，正确保存方法是常温、避光。
