1. 联通网络故障，联通宽带自助排障状态检测异常？
可按以下操作：
1 进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2 检查网线或电话线是否松动；
3 检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4 建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。
2. 为什么联通数据网络开了用不了？
可能是联通3G网络信号比较弱造成的，你试一试到闹市或广场联通信号较好的地方，如果信号扔没有，则是手机问题，需要售后检测了。
3. 联通号码使用异常怎么回事？
联通号码使用异常，原因有
1、预付费用户欠费。
2、后付费用户在规定期限内未缴费或银行托收未到帐，因为一开始欠费能打，所以与第一条不同。
3、手机丢失，紧急要求运营商做停机处理。
4、不欠费呼入语音提示停机：该号做了呼叫转移，转移到了停机的号码上。
4. iphone15plus用联通卡为什么没有网络？
可能有几个原因导致iPhone 15 Plus无法使用联通卡获得网络连接。首先，确保您的联通卡已正确插入并激活。其次，检查您的手机是否已正确配置APN设置，以便与联通网络兼容。此外，可能是由于网络覆盖范围不足或信号弱而导致无法连接。最后，如果以上步骤都没有解决问题，可能是由于设备故障或软件问题导致的。建议您联系联通客服或前往专业的手机维修中心寻求帮助。
5. 联通网不好使怎么查？
如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
6. 为什么联通卡用不了流量？
中国联通卡为什么使用不了流量
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
7. 联通网速突然变慢了？
联通宽带网速突然变慢可能原因有：
1、有些病毒、木马会影响上网速度的，查杀一下。
2、联通adsl并不是专线，在附近会有一个服务器，类似一个大的局域网那样，在这个局域网里面有机器感染了一些蠕虫病毒，这些病毒会不断向外发送大量的数据，导致网络拥堵，网速当然也变慢了。
3、联通机房故障。adsl所在的机房物理设备损坏，也会导致降速甚至断网。出现这种情况，可以直接给客服打电话处理。
